情绪化发言没有任何好处,如何理性沟通更有效?

心情化发言没有任何好处,怎样理性沟通更有效?

心情化发言没有任何好处,这句话你可能听过很多次,然而什么让我们在表达心情时变得如此冲动呢?我们会不会在心情失控的时候,甚至对亲人说出过激的话?答案显而易见,心情发言虽然能够短期获得一些快感,但长期来看,却是对沟通能力的一种阻碍。接下来,我们就来聊聊心情化发言的危害和怎样处理心情,让我们在沟通中得心应手。

一、心情化发言的危害

开门见山说,心情化发言最大的危害就是不能有效传达信息。试想,如果你由于生气而对朋友大吼大叫,朋友又怎么能听清你真正想表达的内容?一句出口的心情化言辞,可能让双方陷入更深的误会中。你会不会因此和朋友之间的关系变得紧张?这让我们觉悟到,心情的激动会直接影响沟通的效果。

二、为什么会心情失控?

再来说说,为什么我们会心情失控。诸如压力、挫折等外在影响,总是容易引发我们的负面心情。有些人一遇到难题就倾向于发泄,这里面有一个“挫折-攻击”学说,意即当你感到挫折时,往往会对他人发泄心情。如果这种情况发生在家庭中,孩子可能会忍受来自父母的不公对待,这样会让孩子变得更加不安和迷茫,你觉得这样好么?

三、怎样避免心情化发言?

那么,面对心情化发言,我们应该怎么做呢?开门见山说,我们需要学会“进步心情反应的阈值”,就是说,不要轻易被小事激怒。假如在生活中遭遇一些不如意,你能否控制自己的心情,让它们在心底慢慢消散?换句话说,有些事并不值得我们的心情投入,能够选择不在意,才能减少无谓的争吵。

接下来要讲,变“对抗”为“对话”。心情化往往是听不见的器皿,而真正的沟通要让彼此静下心来,去领会对方的感受。例如,如果有人对你发火,试着问他:“你现在是由于什么事务感到愤怒呢?”通过这样的提问,可以把矛盾转移到理性层面,避免心情发酵。你是否觉得大多数时候,倾听而非争吵,能使难题变得容易解决呢?

四、小编觉得:培养良好的沟通习性

往实在了说,心情化发言没有任何好处,我们需要觉悟到理性沟通的重要性。通过进步心情反应的阈值,减少不必要的争执,再加上练习“对话”而非“对抗”,我们不仅能提升沟通能力,还能改善人与人之间的关系。下一次当你感到愤怒时,不妨深呼吸、稍作冷静,再向对方表达,或许你会发现,生活会变得更加美好。你准备好练习了吗?

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